¿Con BESTChannel podemos tener nuestro propio canal de televisión?

Si. BESTChannel es un sistema que ofrece canales de televisión informativa y de entretenimiento a la medida y configurados según las necesidades, características y deseos de los clientes. El contenido de estos canales y sus horarios son completamente definidos por los clientes.

¿Cuántos canales de televisión ofrece BESTChannel?

BESTChannel ofrece una ilimitada cantidad de canales de televisión. Esa cantidad puede ser de 1 hasta la cantidad que defina el cliente.

¿BESTChannel me permite promocionar los servicios que ofrece el hotel?

BESTChannel ofrece uno o varios canales de televisión totalmente informativos y de promoción de los servicios del cliente. Cada uno de los servicios que se deseen promocionar será incluido en el sistema según las peticiones del cliente.

¿En que idiomas está disponible?

Hasta el momento BESTChannel ofrece versiones de canales de televisión en idioma Inglés, Español y Francés. Pero si algún cliente necesita implementar otros idiomas, nuestro grupo de desarrollo se encarga a petición.

¿Podemos difundir películas a través de BESTChannel?

Si. BESTChannel permite disfrutar de uno o varios canales de películas programados según los deseos del cliente. Estas películas son actualizadas por nuestra compañía periódicamente en los servidores del sistema.

¿Se puede difundir música a través de BESTChannel?

Si. BESTChannel ofrece uno o varios canales de música programados según los deseos del cliente. La música es actualizada por nuestra compañía en los servidores del sistema.

¿Cuántos televisores pueden recibir los canales que ofrece BESTChannel?

El número de televisores que puede atender BESTChannel es ilimitado.

¿Tenemos que recablear la red de televisión del hotel para que funcione BESTChannel?

Una de las principales ventajas de BESTChannel es que no necesita realizar inversiones nuevas en el cableado de CATV. Simplemente, montar el hardware, instalar y utilizar el cableado actual.

¿Trabaja BESTChannel en mi red de datos diseñada según sistemas de cableado estructurado?

Si. BESTChannel está diseñado para trabajar en entornos completamente digitales con redes diseñadas según los parámetros establecidos en las normativas de cableado estructurado y se adapta a entornos analógicos que utilizan cable coaxial para la difusión de televisión.

¿Cómo accedo al soporte técnico si hay alguna dificultad?

El equipo de soporte técnico de BESTChannel pone a su disposición variadas maneras de acceder al soporte y resolver todas sus posibles inquietudes. Estas son: mediante el sitio de soporte www.aba-best.com o escribiendo al email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it o llamando a los teléfonos 021 922 49 22 y 021 923 88 07 del proveedor en Suiza o 07 273 83 75 en Cuba.

¿Cuáles son los horarios de atención del soporte técnico?

Nuestro equipo técnico está a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Podemos probar el sistema antes de adquirirlo?

BESTChannel tiene un modo DEMO de tiempo limitado, que se define con cada cliente, con todas las funcionalidades para que usted lo pruebe en sus instalaciones libre de costos ni obligaciones de compra.

¿BESTChannel incorpora algún servicio de noticias en tiempo real?

Si. Nuestro sistema tiene un servicio de noticias en tiempo real actualizado automáticamente de Internet, desde los sitios RSS que el cliente decida.

¿Qué conocimientos mínimos se necesitan para operar el sistema?

Cualquier persona con conocimientos básicos sobre computación puede operar y configurar sin dificultades el sistema.

¿Sobre qué plataforma está implementado el sistema?

El sistema está implementado sobre plataforma Microsoft Windows.

¿Se puede administrar remotamente el sistema?

Si. BESTChannel está diseñado para su operación remota de manera que la seguridad del servidor que lo aloja sea la máxima posible en cuanto a su acceso por personal no autorizado.

¿Qué tipo de televisores admite BESTChannel?

El equipo técnico de BESTChannel ajusta el diseño de los canales según los televisores con que cuentan las instalaciones de nuestros clientes.